Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Vereins

HeadWaters
Allmend 8
3647 Reutigen

🔶 Geltungsbereich

Damit das für alle klar ist 😊 Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verein HeadWaters (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller (also du) gelten die nachfolgenden AGB.

🔷 Bestellung

Du hast die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn du etwas Interessantes entdeckt hast, legst du das Produkt in deinen virtuellen Warenkorb. Den Bestellvorgang leitest du ein, in dem du den Button „Kasse“ anklickst. Du wirst hierauf gebeten, dich mit deinen Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto einzurichten. Im weiteren Bestellvorgang erhaltst du eine Übersicht über sämtliche Produkte, die du in den Warenkorb gelegt hast, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Durch Betätigen des Buttons „Zahlen“ wird deine Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit deiner Bestellung erklärst du verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

🔶 Vertragsschluss

Bei einer Bestellung schliesst du einen Vertrag mit:

HeadWaters
Allmend 8
3647 Reutigen

Du wirst über den Eingang deiner Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Der Vertrag über den Erwerb eines Produktes kommt dadurch zustande, dass wir die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss des Vertrages in einer weiteren E-Mail bestätigen. Diese Nachricht erhälst du unverzüglich, nachdem deine Bestellung bei uns verschickt worden ist.

Ein Vertragsschluss kann nur bei Angabe einer gültigen Versandadresse erfolgen. Als Versandadresse können keine Packstation, kein Postfach und keine Urlaubs- oder c/o-Adresse angeben werden. Bitte gib deine Wohnanschrift als Versandadresse an.

🔷 Zahlung

Die Bezahlung erfolgt immer während dem Bestellvorgang via unsere Zahlplattform.

🔹 Versandkosten

Bei Sendungen werden die anfallenden Versandkosten berechnet. Die effektive Kosten werden beim Bestellvorgang angezeigt. Wir versenden innerhalb von Europa. Für die Zustellung ist meist mit wenigen Tagen zu rechnen, kann aber bis zu 15 Arbeitstagen dauern.

Bei Abholung vor Ort werden keine Kosten berechnet.

🔹 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller (also durch dich) verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.

🔶 Stornierungen

🔸 Vorbehalt

Wir behalten uns vor, von einer Ausführung deiner Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben oder ein anderer Grund vorliegt. In diesem Fall werden wir dich innerhalb 14 Tagen darüber informieren und einen gegebenenfalls von dir bereits gezahlten Kaufpreis in dieser Frist rückerstatten.

🔸 Rücksendungen

Grundsätzlich trägst du die Kosten für die Rücksendung. Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, informiere uns bitte unter shop@headwaters.ch. Rücksendungen ohne vorherige Absprache werden mit einer Bearbeitungsgebühr belastet. Rücksendungen aufgrund von Falschlieferungen, Beschädigungen oder ähnlichen Gründen werden selbstverständlich kostenlos erstattet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast. Um eine volle Rückerstattung des Produktpreises zu erhalten, muss das Produkt in neuwertigem Zustand sein. Bei anderem Zustand werden wir die Höhe der Rückerstattung individuell bestimmen oder notfalls verweigern.

🔶 Anwendbares Recht

Diese AGB basieren auf schweizerischem Recht.

🔷 Etwas noch unklar?

Unsere Datenschutzerklärung findest du hier.

Kontaktiere uns unter shop@headwaters.ch bei Fragen zu unseren AGB.